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蓝鲸新闻 12 月 31 日讯（记者 武静静）2024 年，照旧走了二十多年的中国电商行业形态依旧在变化，且还在发生更多变数。

市集盘子够大，契机依旧存在，中国电商是众人规模内销售规模最大的市集，强大的耗尽群体组成了基本盘，说明中国互联鸠合信息中心 2024 年 6 月 28 日发布的《互联网助力数字耗尽发展蓝皮书》线路，中国鸠合购物用户规模已向上9 亿东谈主。据国度统计局数据，1-11 月寰宇网上零卖额 14 万亿元，增长 7.4%。

但增长的压力也很大，在资格了从鸠合走向多元发展的市集形态变化后，中国电商行业正在靠近"多强"和"新贵"同期在存量市集夺食的形态。用户数目快速增长阶段已成旧事。

"拆墙破壁"之后的新可能

互联互通是 2024 年电商行业的重要举措，也给电商平台带来新的契机。

淘宝天猫接入微信支付、京东物流；阿里和好意思团的新招引；京东接入支付宝支付等各个平台"拆墙"动作不断，互联网平台互联互通上前迈了一大步，也为电商平台带来了更多的新流量和新数据。

一种新的竞合干系正在各大平台之间产生，新的增长也从中而来。此前，摩根大通发布研报称，平台互联互通有望为淘宝带来 20-30% 增量用户，总规模达 2-3 亿。QuestMobile 数据线路，2024 年 9 月淘宝和微信重合用户规模同比增长 5.7%，达 8.37 亿；京东和支付宝重合用户规模同比增长 10.6%，达 4.96 亿。

电商平台间"围墙"的谗谄也在催生出更多新的体验和就业。各平台的叙事基调在发生变化。本年，平台之间不再一味地卷廉价，转而更多在强调塑造好的营商环境，以及耗尽者体验的升级。

一个具体的举措便是电商平台"仅退款"政策在渐渐骤整，为商家营造一个愈加刚正、合理的筹谋环境。比如，淘宝、天猫平台优化了"仅退款"策略，升级商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后滋扰；拼多多冷落退款订单可将基础技能就业费归赵商家，商家售后报告不限次数，从行径商品扩大到一谈商品。京东通过推出合理的满减和补贴券行径，饱读舞商家以全店体式参与，廉价的同期也平缓了商家的促销资本压力。

政策助力电商新增长

互联互通除外，政策的助力也为各平台寻求新增长提供了能源。2024 年双十一，政府推出补贴政策初次可与平台双 11 优惠疏通使用，补贴力度高达 20%，刺激了住户在家电大件上的消吃力。

据国度统计局数据，1-11 月寰宇网上零卖额 14 万亿元，增长 7.4%。以旧换新、数字居品是亮点，据商务大数据监测，油烟机、智能家居系统增长 62.7%、22.2%。鸠合就业耗尽增长较快，增速 18.3%，其中在线餐饮、在线旅游增长 48.2%、18.2%。

京东、淘宝、快手、抖音等平台皆在受益于"以旧换新"政策的大利好。收货于和地方政府的长久招引上风，京东受益很大，京东财报线路，电子居品及家用电器商品在三季度重拾增长势头，收入达 1225.6 亿元，同比增长 2.7%，而上一季度该板块收入同比下滑了 4.6%。高管还暗示，2024 年双十一总体向上预期。淘宝的双十一进展不异超预期，高管在电话会中回话互联互通正在带来利好，"月度的交游用户增长有较着普及"。

此外，直播电商也在热烈的竞争环境下将实质和质料放到高位。2024 年是直播电商的第八年，中国国度市集监督处罚总局发布的《直播电商行业高质料发展讲明》线路，适度 2023 年底，中国直播电商用户规模已达 5.97 亿东谈主，占网民举座的 54.7%。

" IP 实质编削是直播顺利的重要，优质新颖的实质大致为 IP 带来更多流量与永恒的发展，是以本年咱们也不再强调数据导向，而是将‘让每个 IP 变得更好’手脚主题。"直播电商就业机构瞭望科技告诉蓝鲸新闻。

巨头们的再行开拔

形态尚未有定数，巨头也在求变寻找新的契机。新的增长能源来自何方？面对这个问题，巨头们照旧在重整旗饱读再次开拔。

阿里集团正在执续纠正，2024 年 11 月阿里巴巴集团 CEO 吴泳铭发布里面邮件，通知整合国内和国外电商，确立电商作事群，由蒋凡担任 CEO，向吴泳铭报告。其中，电商作事群将全面整合淘宝天猫集团、国际数字生意集团以及 1688、闲鱼等电生意务，造成遮蔽国表里全产业链的业务集群。

蒋凡的上任是阿里在面对电商行业新时势下一次再行的整合和调理。"中国和众人的电生意态皆在参加新的期间，众人化的供应链智商、践约智商与耗尽者就业智商，将决定未来的竞争形态。"吴泳铭曾在里面信上提到，阿里电商作事群将通过整书籍团内的总共电商资源，引发多年千里淀的智商，就业好国内和众人耗尽者。

京东也正在调理零卖的叙事逻辑，岁首京东零卖集团定下 2024 年的三大场合辞别为 "实质生态、敞开生态、即时零卖"，京东里面称之为"三大必赢之战"。其中"实质生态"计谋初次，涵盖了直播、短视频、图文等实质体式，采销直播是重心实质体式之一。

另一个可能会对电商形态产生影响的变数来自腾讯。近日，微信小店灰度测试的一个小功能"站立物"在业内引起大波谈判，许多东谈主初始表情腾讯会若何作念电商。

手脚一个在电商行业屡屡受挫的科技公司，腾讯一直不被看好，但视频号的出现正在悄然改变着许多东谈主的主见。

2024 岁首始，腾讯作念电商有了更昭着的定调：要作念微信电商，直播电商要串联微信生态系统。腾讯总裁刘炽平提到，直播电商增长很快，但会有增长上限，"但要是咱们大致以系统的方式在微信内建设电商生态系统，愚弄微信内的总共力量起首，咱们就大致建设一个更大、更稀奇旨、上限更高的电商生态系统。"

财报线路，腾讯在 2024 年第三季度，微信及 WECHAT 的月活跃账户数达到了 13.82 亿，同比和环比均有所增长。在这块巨大的流量池环境下，腾讯是否大致借助微信的助力再行谗谄现存的电商行业形态，一切皆照旧未知数，但莫得东谈主敢轻慢它。

总体回看 2024 年体育游戏app平台，在竞争热烈、不驯顺性要素加重的环境下，巨头们也在再行开拔，书写下一章节的新故事。